リモート監視代行サービス

• 監視する設備やノウハウがない
• システム管理者がいない
• 管理負荷が増大しコア業務に支障が出ている
• システム障害によるビジネスへの影響が心配
• セキュリティ上、監視対象の機器をインターネットに接続できない

監視設備の準備はいりません

弊社が保有するセキュアな環境下で遠隔監視を行います。お客様が監視設備や専用の監視体制をご準備する必要はありません。

コア業務に集中いただけます

監視業務や障害時の一次対応をアウトソーシングすることで、お客様の運用管理負荷を削減することができ、コア業務に集中いただけます。

安定稼働を支援します

24時間365日の常時監視でビジネスに影響を与えるシステム障害を未然に防ぐことができます。万が一障害が発生した場合でも早期発見によりトラブル対応までの初動時間を大幅に短縮できます。

ネットワーク未接続でも監視が可能です

HBAが提供する光センサ監視サービス「Le-MON」なら、お客様環境のネットワークに接続せず機器のLEDランプを物理的に読み取るため、セキュリティレベルを落とさず監視ができます。

• 24時間365日、お客様のIT機器を遠隔から監視します。
• 長年の実績と業務ノウハウを持った専門スタッフが対応します。
• 監視の異常をメール・電話など、お客様ご希望の手段で通知します。
• 異常時の一次対応により、障害に対する早期復旧作業が可能です。
• セキュリティ上ネットワークに接続できない機器の監視が行えます。
• 監視、運用に関する月次レポートを作成・発行いたします。

監視項目に合わせて環境やネットワークなど接続方法について確認させていただきます。弊社との回線が開通した後、監視設定を行いご利用開始となります。

お客様ご指定のサーバーやシステムを弊社のセキュアな環境より遠隔監視します。