D.O.

システムエンジニア

2014年入社

課長代理

幅広い事業フィールドが、キャリアの可能性を広げる。

D.O.

仕事の内容を教えてください。

主な業務は地方自治体向けBPOサービスの企画・運用管理です。BPOサービスとは、お客様の業務の一部を当社が代わりに担うサービスです。
印刷作業や封筒詰めなどの紙を扱う業務、電話対応など、多くの手間や時間がかかる事務作業があります。そうした業務に対して、自社設備やシステムを組み合わせ、大量の処理を効率的に進められるように業務の流れを設計します。必要に応じてシステム開発やサーバ・ネットワークを構築することもあり、業務設計からITの活用まで幅広く携わることができる仕事です。

D.O.

HBAを選んだ理由は？

生まれ故郷である北海道のIT企業で働きたいと考えて、道内企業を研究する中で出会ったのがHBAでした。札幌に本社があり、システムインテグレーション、クラウドサービス、ソフトウェア開発、アウトソーシングサービスの四本柱で事業を展開している点に魅力を感じました。
また、事業基盤が安定しているからこそ、安心して長く働けることはもちろん、会社として新しいことに挑戦できる環境があると思い志望しました。実際にこれまでのキャリアの中で四本柱すべてに関わる業務を経験することができており、幅広い経験ができるこの会社を選んでよかったと感じています。

D.O.

今までで一番
やりがいを感じたことは？

複数の市町村から、同時期に大量発送が必要な通知はがきの作成・発送業務を請け負ったときに、大きなやりがいを感じました。
お客様ごとに異なるデザインでは印刷費用が高くなるため、HBAオリジナルのデザインに統一し、一括対応によるコスト削減を実現しました。デザインの調整やシステム開発など苦労もありましたが、お客様にご満足いただけたことに、とても達成感がありました。

HBAはどんな会社？

部署ごとにカラーがありますが、私が所属する部署は風通しがよく、のびのびと働くことができていると実感しています。服装もオフィスカジュアルOKです。
また、2025年の夏に本社が全面リニューアルされ、業務内容や気分に合わせて働く場所を選べるABWスペースが新設されました。コーヒーマシンで淹れるコーヒーが美味しく、息抜きにぴったりです。
休憩時間や業務後には、普段あまり顔を合わせない他部署の方と交流することもでき、リフレッシュできる場所になっています。

入社をお考えの方へのメッセージ

IT企業というと、パソコンに向かって黙々と作業するイメージがあるかもしれません。
しかし、私たちの仕事では、お客様や同僚とのコミュニケーションもとても大切です。
会話の中から課題を見つけ、ITサービスを通じて解決につなげていく。
そのために必要なのは、ITスキルだけではなく、相手の話を聞く力や課題を整理し解決策を考える力です。
これからHBAに入社する皆さんと、そうした力を一緒に伸ばしていきたいと思っています。

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